İletişim, Bir şirketin performansını şekillendiren en önemli unsurlardan biridir. Hem iç hem de dış iletişimde verimli bir yönetim, işletmenin etkinliğini geliştirirken, müşteri memnuniyetine de doğrudan yön verir. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve aracılık merkezi sistemleri, işletmelerin iletişim işleyişlerini daha işlevsel ve etkin hale getiren araçlardır. Bu yapılar, yalnız... https://www.pearltrees.com/backlinkone/item673129000